提问：
我有一份单子,在10.17的时候在太仓海关报关,10.18资料送到无锡办理转关,10.19结关,船是10.22开的,但是现在12.10了,报关员说太仓海关这边没有舱单信息,所以核销单退不下来,要让船公司重新发舱单才行,但一贷说,船已经开走了很久了不可能发舱单了，只能一预配的形势来发送.但预配在11月的时候就已经重新发送了,太仓海关这边还是查不到舱单的信息,不知道到底该怎么办?
回答：
根据您的描述只能让船公司重新发舱单的，可以通过贷代去沟通。如有其它疑问请继续在政务咨询平台上提问，谢谢
查询不到舱单信息

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